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IT-Berater:in mit Schwerpunkt Wissensmanagement (w/m/d)

location_on Berlin home_work Hybrid calendar_today Veröffentlicht am 17. April 2025

Über unseren Kunden

Unser Kunde ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Berlin mit über 25 Jahren Markterfahrung im Microsoft-Umfeld. Das Unternehmen begleitet seine Kunden bei der digitalen Transformation – von effizienten Kollaborationslösungen über Low-Code-Plattformen bis hin zu Security und Zero Trust. Die Unternehmenskultur ist offen, teamorientiert und ausgezeichnet durch das Teilnahmesiegel des Fortschrittsindex Vereinbarkeit des Bundesfamilienministeriums.

Ihre Aufgaben

  • Erstellung und Pflege digitaler Produkt- und Serviceinformationen auf Basis von Kundenvorgaben
  • Qualitätssicherung von Content in digitalen Wissensdatenbanken
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit Kunden sowie internen Teams
  • Vorantreiben redaktioneller Themen und kontinuierliche Weiterentwicklung der Wissensdatenbanken
  • Beratung zu effizienten Wegen der Zusammenarbeit – on-premises, hybrid oder in der Cloud
  • Unterstützung bei der Auswahl optimaler Kommunikationsumgebungen und dem Einsatz von Low-Code-Plattformen

Ihr Profil

  • Erfahrung in der Aufbereitung und strukturierten Darstellung von Informationen
  • Grundverständnis von Wissensmanagement-Tools und -Praktiken
  • Kenntnisse rund um Microsoft 365 wünschenswert (SharePoint, Teams, Power Platform)
  • Detailorientierte, strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientiertes Denken
  • Gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch im Umgang mit Kunden und verschiedenen Abteilungen

Das wird geboten

  • Vielseitige, unbefristete Position mit abwechslungsreichen Kundenprojekten
  • Hybrides Arbeitsmodell und flexible Arbeitszeiten (Teilzeit nach Absprache möglich)
  • Moderne Microsoft-Arbeitsumgebung und aktive Förderung einer Innovationskultur
  • Übernahme von Weiterbildungskosten und Zertifizierungen
  • Attraktives Mitarbeiter-Prämien-Modell (BKV, Firmenfahrrad, BVG-Ticket, bAV, VWL)
  • Regelmäßige Teambuilding-Events und ein kollegiales Miteinander
  • Familienfreundliche Rahmenbedingungen

Bewerbungsprozess

Der Bewerbungsprozess wird von Markus Schnopp persönlich und diskret begleitet. Nach einer ersten Sichtung erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine persönliche Rückmeldung.